قوانین و مقررات
مقررات فروشگاه Vegaso
به فروشگاه اینترنتی Vegaso خوش آمدید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این وبسایت به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر توسط کاربران است.
1. ثبت سفارش
- ● کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و کامل خود را هنگام ثبت سفارش وارد کنند.
- ● مسئولیت هرگونه مغایرت در اطلاعات ثبتشده بر عهده کاربر خواهد بود.
- ● Vegaso این حق را دارد که در صورت وجود مشکل در موجودی کالا یا قیمت، سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.
-
2. قیمت و پرداخت
- ● تمامی قیمتها بهروز بوده و به واحد پول درجشده در سایت نمایش داده میشوند.
- ● پرداخت سفارشها از طریق درگاههای پرداخت معتبر انجام میشود.
- ● در صورت بروز خطای سیستمی در قیمتگذاری، فروشگاه مجاز به لغو سفارش و استرداد وجه خواهد بود.
3. ارسال و تحویل کالا
- ● سفارشها پس از تأیید پرداخت و طبق زمانبندی اعلامشده پردازش و ارسال میشوند.
- ● مدت زمان تحویل ممکن است بسته به موقعیت جغرافیایی و شرایط شرکت حملونقل متفاوت باشد.
- ● مسئولیت حفظ و نگهداری کالا پس از تحویل به مشتری بر عهده خریدار است.
4. شرایط مرجوعی و تعویض
- ● به دلیل ماهیت بهداشتی و مصرفی عطر و ادکلن، امکان بازگشت یا تعویض محصول پس از باز شدن پلمپ، استفاده یا آسیبدیدگی بستهبندی وجود ندارد.
- ● در صورت دریافت کالای آسیبدیده، اشتباه یا دارای نقص ظاهری ناشی از حملونقل، مشتری باید حداکثر ظرف 48 ساعت موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
- ● بررسی درخواست بازگشت کالا پس از دریافت مستندات و تأیید واحد پشتیبانی انجام خواهد شد.
5. حریم خصوصی
- ● Vegaso متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگهداری کرده و از آن تنها برای ارائه خدمات، پردازش سفارشها و بهبود تجربه کاربری استفاده نماید.
- ● اطلاعات کاربران بدون حکم قانونی یا رضایت آنان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
6. مالکیت معنوی
- ● تمامی محتواهای موجود در سایت شامل تصاویر، متون، لوگو، طراحی و سایر موارد متعلق به Vegaso بوده و هرگونه استفاده، کپیبرداری یا انتشار بدون مجوز کتبی ممنوع است.
7. محدودیت مسئولیت
- ● Vegaso تمام تلاش خود را برای ارائه اطلاعات صحیح و خدمات باکیفیت به کار میگیرد، اما مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از اختلالات اینترنتی، مشکلات فنی خارج از کنترل یا استفاده نادرست کاربران از خدمات نخواهد داشت.
8. تغییر قوانین
- ● فروشگاه Vegaso حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح یا بهروزرسانی قوانین و مقررات اقدام کند. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت لازمالاجرا خواهد بود.
9. ارتباط با ما
● رضایت مشتریان اولویت اصلی Vegaso است. در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا مشکل، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در بخش «تماس با ما» با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
استفاده از وبسایت و ثبت سفارش به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات فوق است.